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Política de Devolución

Cambios y garantías

En Somos Fina lo que ves es lo que recibís

Nos ocupamos de que cada producto salga en perfectas condiciones — con control de calidad, terminaciones cuidadas y sin detalles. Pero entendemos que comprar online implica un acto de confianza, y queremos que lo hagas con tranquilidad.

Sobre los colores

Las estampas de Somos Fina son fieles a lo que mostramos en la tienda, pero como te mencionamos en cada descripción tené en cuenta que puede haber mínimas variaciones de color según la configuración de pantalla de cada dispositivo — algo completamente normal y fuera de nuestro control.

Nuestra garantía

Si dentro de las 48 horas de recibido tu pedido el producto presenta algún defecto de fabricación o no corresponde a lo que compraste, te lo cambiamos o te devolvemos el dinero. Solo necesitamos que nos escribas por WhatsApp con una foto del producto y el número de tu pedido, detallando el error.

Cambio por medida

Incluimos fotos de referencia reales para que puedas dimensionar cada producto puesto. Si aun así querés cambiar la medida de tu pañuelo, podés hacerlo antes de haberlo usado, dentro de las 48 hs de recibido el pedido. El costo de envío de ida y vuelta corre por cuenta de quien compra.

¿Qué NO cubre esta garantía?

No realizamos cambios por arrepentimiento de compra ni por preferencia de estampa una vez recibido el pedido. Por eso te recomendamos tomarte el tiempo de mirar bien las fotos y leer las descripciones antes de comprar — estamos para ayudarte si tenés dudas.

¿Tenés alguna duda antes de comprar?

Escribinos por WhatsApp y te respondemos.
Nos encanta la atención personalizada y el asesoramiento, y preferimos que llegues segura a la compra para que después no tengas que dar vueltas y tenerlo que cambiar.